EPERNAY (51) Fourniture et/ou pose miroiterie/vitrerie/menuiserie
L'ouvrier qui est venu prendre les mesures n'a pas voulu se déchausser avec ses chaussures noires sur la moquette blanche ! Il n'avait ni mètre, ni crayon, ni papier. La porte en verre a été cassée au montage en atelier, et, j'ai accepté la pose du reste du verre malgré des défauts et des mesures à - 1cm.
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Miroiterie Berger a répondu le 03/12/2025
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la visite avec le gérant très affairé et prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes étonnés qu'il n'avait pas de matériel alors qu'il avait d'autres rendez vous à honorer en mesures. Sachez que nous ne pouvons nous déchausser lors de travaux en miroiterie pour des raisons de sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à améliorer continuellement notre prestation. Au plaisir de vous revoir pour une expérience encore plus satisfaisante.
Evaluation détaillée
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Relation client
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Conseil
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/délais
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Rapport qualité / prix
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Recommandation